Sobre nosotros
1. Nuestra tienda
Zalinyhaven (en adelante, “nosotros”) es una tienda en línea creada para ofrecer productos para el hogar de forma sencilla, clara y cómoda.
· Nos centramos en una experiencia de compra práctica, con información de producto fácil de consultar.
· Trabajamos para que el cliente pueda realizar sus pedidos en línea con claridad y confianza.
· Todas las compras y consultas se gestionan a través de nuestro sitio web y de nuestros canales de atención al cliente.
2. Nuestra historia
Zalinyhaven nació con la idea de ofrecer una selección de productos para el hogar pensada para la vida diaria.
· Desde el inicio, nuestro propósito ha sido facilitar la compra en línea mediante un proceso ordenado y accesible.
· Prestamos atención a la información del producto, la gestión del pedido y la comunicación con el cliente.
· Seguimos mejorando nuestros contenidos y servicios para ofrecer una experiencia más clara y cómoda.
3. Nuestra visión
Nuestra visión es convertirnos en una tienda en línea confiable para quienes buscan productos prácticos para el hogar.
· Queremos ofrecer una experiencia de compra simple, segura y fácil de entender.
· Nos esforzamos por mantener una atención responsable antes y después de la compra.
· Buscamos acompañar al cliente en cada etapa del pedido, desde la consulta inicial hasta la recepción del producto.
4. Contacto
Dirección de contacto: 152 NOGUCHI-CHO YOSHINO, PRESTIGE KAKOGAWA II 302, 675-0017 KAKOGAWA-SHI, PREFECTURA DE HYOGO, JAPÓN
Teléfono de atención al cliente: +81 (903) 271 42 60
Correo electrónico de atención al cliente: shipping@zalinyhaven.com
Horario de atención: de lunes a viernes, de 8:30 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (hora de Europa Central, CET)